コロナでどうなる！JR東日本の定期券の払い戻し方法は？

　新型コロナウイルスの流行で仕事がテレワークになったり、学校がオンライン授業になったことで定期券が要らなくなった方は多いと思います。今回はクレジットカードでJRの定期券を購入した場合、どのように払い戻しするのかについて、お伝えします。

JR東日本　新型コロナウイルス発生に伴う定期乗車券の取扱いについて

https://www.jreast.co.jp/ass/pdf/20200518corona_teiki.pdf

　JR東日本では2月28日が定期券の期限に含まれる「通学定期券」（小学校、中学校、高校、特別支援学校）とそれ以外の定期券に分類しています。

　2月28日が定期券の期限に含まれない「通学定期券」を持っていて（小学校、中学校、高校、特別支援学校）に通っている方は、目次の『それ以外の定期券』を参照してください。

払いもどしされる期間はどう決まる？
- 2月28日が有効期限に含まれる「通学定期券」（小学校、中学校、高校、特別支援学校など）の場合
- それ以外の定期券
払いもどしの金額はどう決まる？
新規の定期券購入前に、払いもどしをしよう！
緊急事態宣言解除から１年以内なら払いもどしされる！

払いもどしされる期間はどう決まる？

2月28日が有効期限に含まれる「通学定期券」（小学校、中学校、高校、特別支援学校など）の場合

該当する人

　2月28日が有効期限に含まれる通学定期券を持っていて、小学生、中学校、高校、特別支援学校といった初等、中等教育機関に通っている

　「特例により、2020 年２月 28 日以降の最終登校日を最終使用日とみなして1 ヵ月単位で計算した額を払いもどし（所定の手数料がかかります）いたします。」ただし、それ以降に当該通学定期券（Suica 定期券についてはチャージのご利用も含む）を使用した場合は対象外となります。

要約すると

　最終登校日より後に定期券（定期券外のJRでの移動を含む）を使っていない場合は最終登校日から、

　最終登校日より後にも定期券（定期券外のJRでの移動を含む）を使っている場合は最後に使った日の次の日から払いもどしされる期間になります。

　払いもどしありor払いもどしなし　は最終使用日から定期券の期限まで１ヵ月以上or１ヵ月未満かで決まります。

定期券

例

　３／２から休校で、３／１５に定期券を使った（定期券の期限が４月２日）高校生の場合　

それ以降に当該通学定期券（Suica 定期券についてはチャージのご利用も含む）を使用した場合

　となるため３／２が最終登校日だが３／１５が最終使用日になる

　３／１５～４／８の日数は１ヵ月未満　なので　払いもどしなし

　最終登校日より後に定期券を使用した場合は、最後に使用した日が最終使用日になるので注意が必要です。

それ以外の定期券

該当する人

①大学、専門学校などの高等教育機関に通っている

②通勤者

③2月28日が有効期限に含まれない通学定期券を持っていて、小学生、中学校、高校、特別支援学校といった初等、中等教育機関に通っている

2020年 4 月８日以降当該定期券をご利用になっていない場合、特例により次に掲げるうち該当する日に払いもどしのお申し出をされたものとみなして、1 ヵ月単位で計算した額（当該定期乗車券の使用開始後７日以内の場合はご利用日数分の往復運賃を差し引いた額）を払いもどし（所定の手数料がかかります）いたします。ただし、当該日以降に当該定期券（Suica 定期券についてはチャージのご利用も含む）を使用した場合は、
その最終使用日に払いもどしのお申し出をされたものとみなして取り扱います。

2020 年４月７日以前に有効開始となる定期券の場合
2020 年４月７日
※ ただし、2020 年４月８日以降の日に当該定期券を使用した場合は、その最終使用日とします。
⑵ 2020 年４月８日以降に有効開始となる定期券の場合
① 定期券が未使用の場合
当該定期券の有効開始日の前日
② 定期券を既に使用した場合
当該定期券を最後に使用した日

要約すると

　定期券（定期券外のJRでの移動を含む）を使っていない場合は全期間、

　使っていた場合は、使った次の日から払いもどしされる期間になるということです。

払いもどしありor払いもどしなし　は最終使用日から定期券の期限まで１ヵ月以上or１ヵ月未満かで決まります。

　例

　４／１から１０／１の定期券を持っていて、４／２に使った場合は

　「2020 年４月７日以前に有効開始となる定期券の場合（※ ただし、2020 年４月８日以降の日に当該定期券を使用した場合は、その最終使用日とします。）」

　となるため４／７から１０／１の分が払いもどしされます

　４／１０からの定期券で未使用の場合には

「⑵ 2020 年４月８日以降に有効開始となる定期券の場合　① 定期券が未使用の場合」

　となるため全額（払いもどし手数料は引かれます）払いもどしされます。